ASSISTENTE COMERCIAL I

Responsavél por apoiar as atividades comerciais  relacionadas à venda de produtos ou serviços tecnológicos da empresa de forma eficaz e eficiente, contribuindo para o alcance dos objetivos  estratégicos e satisfação do cliente.

Identificar potenciais clientes e oportunidades de negócio, utilizando estratégias de prospecção para expandir a base de clientes.
Avaliar e qualificar leads para garantir que o time de vendas concentre seus esforços nos clientes com maior potencial de conversão.
Prestar suporte de acordo ao perfil do cliente, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, garantindo a sua satisfação.
Colaborar na elaboração de propostas comerciais, orçamentos e contratos, assegurando que atendam às necessidades do cliente e estejam alinhados com as estratégias da empresa.
Monitorar e acompanhar o progresso das negociações, interagindo com clientes para fornecer informações adicionais e superar possíveis obstáculos.
Colaborar com outras áreas da empresa, como marketing, suporte técnico e gestão de projetos, para garantir uma abordagem integrada e eficaz nas vendas.
Utilizar sistemas de Customer Relationship Management (CRM) para gerenciar informações sobre clientes, leads e oportunidades de venda.
Realizar análises de mercado para identificar tendências, demandas e concorrência, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias comerciais eficazes.
Manter-se atualizado sobre os produtos ou serviços da empresa e proporcionar treinamento adequado à equipe de vendas.
Realizar follow-ups pós-venda para garantir a satisfação do cliente, identificar oportunidades de fortalecer o relacionamento.
Produzir relatórios periódicos sobre atividades de vendas, metas alcançadas e projeções para fornecer insights à equipe de gestão.
Monitorar e acompanhar o pós-venda, interagindo com clientes para avaliar o grau de satisfação com o serviço prestado.